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🗣 Wd提问: dns服务器可能已经发生故障

🤖 Ai回答:
当遇到DNS服务器故障时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1、检查网络连接：
使用命令`ping 127.0.0.1`测试本地连接。
测试与路由器的连接，使用`ping 路由器IP`（如192.168.1.1）。

2、更换DNS服务器：
使用公共DNS如Google（8.8.8.8）或Cloudflare（1.1.1.1）。
在Windows中，通过“网络设置”手动输入DNS地址；在Mac/Linux中，可通过系统偏好设置或命令行设置。

3、检查hosts文件：
查看`C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`（Windows）、`/etc/hosts`（Mac/Linux）。
删除或注释掉异常条目。

4、重启路由器和modem：
关闭设备，等待几秒后重启，测试网络是否恢复。

5、检查防火墙和安全软件：
暂时禁用防火墙，测试DNS解析。
调整防火墙设置，允许53端口通过。

6、检查系统服务：
在Windows中，确保“DNS Client”服务运行。
在Linux中，使用`sudo systemctl status bind`检查服务状态。

7、使用诊断工具：
使用`nslookup`或`dig`工具测试DNS解析，如`nslookup 65.hk`。

8、联系网络管理员：
如果问题持续，联系网络部门检查内部DNS服务器。

9、考虑更换ISP：
如果问题频繁出现，考虑更换互联网服务提供商。

10、检查病毒或恶意软件：
使用杀毒软件扫描系统，确保无恶意程序修改DNS设置。

通过以上步骤，逐步排查问题根源，通常可以解决DNS服务器故障。如果问题仍未解决，可能需要进一步检查路由器设置或联系专业人员。

Ai作答

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